Уважаемые коллеги!

Счета для оплаты туров необходимо самостоятельно распечатывать из справочника заявок. Опция печати счета доступна только по подтвержденным заявкам.
Печать счета из справочника заявок - Инструкция. В случае невозможности распечатать счет, просим запрашивать счет в бухгалтерии.

Сумма в счете указана в гривнах, по коммерческому курсу на день подтверждения заявки. Коммерческий курс публикуется на сайте www.pegast.com.ua.

Оплату счета следует произвести в течение 2-х банковских дней со дня подтверждения заявки, но не позднее 1 дня до даты начала тура. Заявки, поданные или подтвержденные за 1 день до даты начала тура, должны быть оплачены в этот же день.

При изменении коммерческого курса, курс по подтвержденной заявке не изменяется. Но в случае неоплаты или несвоевременной оплаты, туроператор оставляет за собой право пересчитать стоимость тура в гривнах по более высокому курсу (с 3-го дня неоплаты). Также могут наступить другие негативные последствия в соответствии с договором (заявка может быть аннулирована с применением штрафных санкций, а также могут быть не выданы документы по туру).

Оплату следует производить по безналичному расчету или наличным платежом по следующим реквизитам:

АКІБ "УкрСиббанк" . МФО 351005, счет №26006208983900.
Комиссия банка на прием платежей от физических лиц составляет 10 грн.
Адреса отделений можно посмотреть на сайте банка;

ЗАТ "Кредит Європа Банк" . МФО 380366, счет №26005100000154.
Комиссия банка на прием платежей от физических лиц составляет 5 грн.
Адреса отделений можно посмотреть на сайте банка;

АТ "Райффайзен Банк Аваль" . МФО 380805, счет № 26005709076630 (Новые реквизиты).
При оплате через кассу комиссия банка составляет 1% от суммы платежа, но не менее 10 грн.
При оплате через центры самообслуживания комиссия банка составит 0,5%, но не менее 5 грн.
(Оплата счетов через центры самообслуживания - Инструкция)
Адреса отделений и центров самообслуживания можно посмотреть на сайте банка.

Обращаем Ваше внимание, что при оплате туров в других банках, банки вправе взимать комиссию за прием платежа (как правило, в размере 1-2% от стоимости платежа).

Копию платежного поручения с отметкой банка следует отправить по факсу (044) 300-1-444 или по электронной почте accounting@pegast.com.ua.

Для возврата денежных средств необходимо передать в офисы «Пегас Туристик» оригинал заявления о возврате.

Образец заявления на возврат денежных средств агентству.
Образец заявления на возврат денежных средств физическому лицу-плательщику.
Образец заявления на возврат денежных средств физическому лицу с довереностью
(данное заявление заполняется в том случае, если возврат будет производиться не на лицо-плательщик, а на доверенное лицо).

Возврат денежных средств возможен также путём зачета в оплату новых заявок!
Для осуществления зачета достаточно направить нам факсом, электронной почтой или доставить в офис письмо с просьбой зачесть денежные средства в сумме, оплаченные (указать дату и основание состоявшегося платежа, переплата проч.) в качестве оплаты за турпродукт (указать номер новой бронировки).

Письмо о зачёте денежных средств следует присылать по факсу (044) 300-1-444 или по электронной почте accounting@pegast.com.ua.

В конце каждого месяца для агенств формируется акт-отчет по счетам текущего месяца. В случае изменений сумм счетов после закрытия периода, корректировка проводится в акте-отчете следующего периода.

С примером акта Вы можете ознакомиться по ссылке: акт-отчет о реализации туристических продуктов.

С уважением,
"Pegas Touristik"